Ochrana osobních údajů

Platné od 5. 11. 2026

Správce

Max Detailing s.r.o., Nerudův sad 11/5, 417 02 Dubí – Běhánky, IČO 19540329, DIČ CZ19540329, zapsaná u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 50815. Jednatel: Maxim Gerasev. Kontakt ve všech otázkách ochrany údajů: info@maxdetailing.org.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Návštěva webu: když otevřete naše stránky, náš poskytovatel hostingu (WordPress.com, Automattic Inc.) zpracovává technické údaje jako IP adresu, prohlížeč, navštívenou stránku a čas, aby web doručil a chránil. Návštěvnost měříme službou Jetpack Stats (Automattic); my vidíme jen souhrnná čísla, ne jednotlivé návštěvníky. Písma načítáme přes WordPress.com nebo z vlastního serveru, ne od Googlu. Právní základ: náš oprávněný zájem na bezpečném a funkčním webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Kontakt s námi: když nám napíšete přes formulář, e-mail nebo WhatsApp, zpracováváme jméno, firmu, kontaktní údaje a vaši zprávu, abychom vám odpověděli a připravili nabídku. Zprávy z formuláře může kontrolovat na spam služba Akismet (Automattic). Právní základ: jednání před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Partneři a uživatelé našeho programu: pro partnery provozujeme online program, ve kterém jejich tým sleduje přípravu vozů. Zpracováváme uživatelské účty (jméno, e-mail, jazyk, případně Telegram ID), údaje o vozech (číslo, model, fotky, poznámky), historii změn a faktury. Fotky klíčů čteme a poznámky překládáme pomocí služby umělé inteligence Claude (Anthropic PBC). Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a náš oprávněný zájem na efektivní práci (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Fakturace a účetnictví: firemní a fakturační údaje k plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

Cookies a sociální sítě

Používáme jen technicky nezbytné cookies, například k zapamatování zvoleného jazyka, k rychlému doručení stránek a k přihlášení uživatelů našeho programu. Reklamní ani marketingové cookies nepoužíváme. Na Instagram a TikTok jen odkazujeme; fotky z Instagramu na našem webu se načítají z našeho serveru, takže se nic neposílá, dokud na odkaz nekliknete.

Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen tam, kde je to nutné:

Automattic Inc. (hosting WordPress.com, Jetpack, Akismet, zálohy), USA
Titan (naše e-mailová schránka, přes WordPress.com)
Telegram (upozornění v našem programu pro uživatele, kteří si Telegram zvolí)
WhatsApp (Meta), pokud nám napíšete tam
Anthropic PBC (čtení fotek klíčů a překlad poznámek pomocí umělé inteligence), USA
FakturyWeb (fakturace), naše účetní, banky
úřady, pokud to vyžaduje zákon

Předávání do USA probíhá na základě rámce EU–US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek EU.

Jak dlouho údaje uchováváme

Dotazy: nejdéle 2 roky od posledního kontaktu, pokud nevznikne smlouva.
Údaje v programu: po dobu spolupráce a nejdéle 3 roky po jejím skončení; potom je smažeme nebo anonymizujeme.
Faktury a účetní doklady: 10 let, jak vyžaduje český zákon.
Technické záznamy: maže je náš poskytovatel hostingu automaticky po krátké době.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Napište nám na info@maxdetailing.org. Stížnost můžete podat také u dozorového úřadu: v Česku u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz), případně u úřadu ve vaší zemi.

Musíte údaje poskytnout?

Pro uzavření smlouvy nebo odpověď na dotaz uvedené údaje potřebujeme. Automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.

Změny

Tyto zásady upravíme, když se změní naše služby nebo právní předpisy. Aktuální znění je vždy na této stránce.